Договор заказа

ДОГОВОР № __ на оказание туристических услуг

г. Ташкент
___________ 2011 г.

СП «SILK ROAD BUS and TRANSPORTATION«, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», в лице Генерального директора К.А.Усанова, с одной стороны, и _____________________________________________, именуемое в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», в лице ______________________________, с другой стороны, составили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. «ЗАКАЗЧИК» покупает туристские услуги, а «ИСПОЛНИТЕЛЬ» продает туристские услуги и организует их для туристов, согласно заказов «ЗАКАЗЧИКА».
1.2. Программы и условия путешествий с указанием маршрута, сроков поездки, количества туристов, стоимости услуг и других условий туристических поездок согласовываются между «ЗАКАЗЧИКОМ» и «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в письменном виде, по электронной почте, факсом или иным путем.
1.3. В обслуживание группы могут включаться все виды туристических услуг, оговоренных между «ЗАКАЗЧИКОМ» и «ИСПОЛНИТЕЛЕМ».
Обслуживание группы может включать в себя:

  • встречу и проводы в аэропорту;
  • трансферты;
  • размещение туристов в гостинице;
  • питание;
  • транспортно-экскурсионное обслуживание;
  • услуги гидов-переводчиков;
  • услуги по сопровождению туристов на маршруте;
  • экскурсионное обслуживание с посещением музеев и достопримечательностей;
  • другие туристические услуги.

1.4. Основанием для заказа туристических услуг являются письменный (факс) запрос «ЗАКАЗЧИКА» и письменное (факс) подтверждение «ИСПОЛНИТЕЛЯ».

2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость туристских услуг согласовывается и определяется в долларах США непосредственно между «ЗАКАЗЧИКОМ» и «ИСПОЛНИТЕЛЕМ», согласно Приложению к настоящему Договору, в процессе переписки для каждой конкретной программы до заезда туристической группы.
2.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется в национальной валюте сум по курсу ЦБ РУз. на день оплаты путем перечисления на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ» на условиях предоплаты в размере 100 % за 10 дней до начала турпоездки.
2.3. По желанию одной из сторон составляется акт сверки взаиморасчетов. Если такое желание высказывается одной из сторон, другая сторона не вправе от этого уклоняться.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. «ЗАКАЗЧИК» принимает на себя следующие обязательства:
а) оперативно и в сроки предоставлять «ИСПОЛНИТЕЛЮ» всю необходимую информацию для организации туристических поездок;
б) информировать «ИСПОЛНИТЕЛЯ» о количестве туристов в группе и дате начала предоставления туристических услуг;
в) отправлять первую информацию о предоставлении услуг туристам не позднее, чем за 15 дней до прибытия группы;
г) своевременно сообщать «ИСПОЛНИТЕЛЮ» информацию обо всех изменениях и аннуляциях;

3.2. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» принимает на себя следующие обязательства:
а) обеспечить путешествие согласно программы и условий;
б) организовывать по заявке «ЗАКАЗЧИКА» оговоренные туристические услуги в Узбекистане.

4. РЕЖИМ РАБОТЫ АВТОТРАНСПОРТА ВО ВРЕМЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ
4.1. Режим работы автотранспорта в рамках настоящего Договора в зависимости от вида экскурсионного обслуживания устанавливается следующий:

  • по городу: от трех до десяти часов;
  • по загородным поездкам: до шестнадцати часов;
  • для встреч и проводов в аэропортах, железнодорожных вокзалах: не менее трех часов;
  • оплачиваемое «ЗАКАЗЧИКОМ» считается время с момента выхода из гаража к «ЗАКАЗЧИКУ» до возврата в гараж;

4.2. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» обязуется:

  • выделять автотранспорт согласно заявок «ЗАКАЗЧИКА», в технически исправном состоянии с соблюдением необходимых санитарно-гигиенических условий в салонах;
  • обеспечивать высокую культуру обслуживания туристов;
  • обеспечивать безопасность перевозок туристов, а так же сохранность перевозимого багажа;
  • увязывать графики работы автотранспорта с режимом работы водителей (времени приема пищи, ночлега и стоянки автобусов в нерабочее время);
  • обеспечивать автотранспорт горючим в количестве, необходимом для выполнения маршрута согласно заявке «ЗАКАЗЧИКА»;
  • обеспечивать в минимально короткие сроки и без дополнительной платы замену автотранспорта в случае выхода его из строя по техническому состоянию.

4.3. «ЗАКАЗЧИК» обязуется:

  • заявки на автотранспортное туристическое обслуживание предоставлять не позднее десяти дней до начала предполагаемой даты поездок;
  • окончательную корректировку потребности на автотранспортное туристическое обслуживание направлять «ИСПОЛНИТЕЛЮ» не позднее трех дней до начала поездки;
  • оформлять документы на работу автотранспортное туристическое обслуживание в соответствие с установленными требованиями;
  • предоставлять водителю время для принятия пищи без ущерба для процесса транспортного обслуживания (один час при транспортном обслуживании в 8 часов и 1,5 часа – при транспортном обслуживании свыше 8 часов);
  • не требовать от водителя заезда, остановки и стоянки в местах, запрещенных для этого Правилами дорожного движения;
  • использовать транспорт по назначению – для обслуживания туристов, без права передачи использования другим лицам;
  • предусмотреть условия для сна и отдыха, питания водителей.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. «ЗАКАЗЧИК» несет ответственность за наличие страховок у туристов во время их путешествия по Узбекистану от возможных несчастных случаев.
5.2. Если турист или группа туристов отказываются от обслуживания по согласованной между «ЗАКАЗЧИКОМ» и «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» программе, по не зависящим от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» причинам до окончания тура, то «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не обязан компенсировать «ЗАКАЗЧИКУ» потери, причиненные этими действиями туриста или группы туристов.
5.3. Вред, нанесенный туристами во время путешествия по Узбекистану гражданам или общественной собственности, должен быть компенсирован лично лицом, причинившим вред.
5.4. Ни одна из сторон не может передать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу без согласия другой стороны.

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
6.1. При аннуляции поездки или изменении существенных условий турпоездки «ЗАКАЗЧИК» и «ИСПОЛНИТЕЛЬ» немедленно информируют об этом друг друга.
6.2. Условия аннуляции заказа на путешествия:
а) «ЗАКАЗЧИК» может отказаться от турпоездки или перенести ее срок не позднее, чем за 10 дней до начала предоставления туристических услуг. В этом случае «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» стоимость оплаченных за турпоездку средств;
б) «ЗАКАЗЧИК» может отказаться от турпоездки или перенести ее на другой срок менее, чем за 10 дней до назначенной даты начала предоставления туристических услуг. В этом случае «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» стоимость оплаченных за турпоездку средств, в размере 50 % или «ЗАКАЗЧИК» оплачивает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» 50% от стоимости заказанной турпоездки;
в) В случае невозможности осуществления турпоездки туристом или группой туристов после начала турпоездки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» стоимость оплаченных услуг не возвращает.
6.3. При невыполнении программы путешествия «ИСПОЛНИТЕЛЬ» несет ответственность, предусмотренную законодательством Республики Узбекистан.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. При наступлении обстоятельств невозможности полного или частичного исполнения любой из сторон обязательств по Договору, а именно: пожара, стихийного бедствия, блокады или других, независящих от сторон обстоятельств, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать указанные обстоятельства и их последствия.
7.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств, стороны не ответственны за полное или частичной невыполнение своих обязательств.
7.3. В случае аннуляции турпоездки по форс-мажорным обстоятельствам «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает ранее перечисленные средства «ЗАКАЗЧИКУ». В этом случае свои расходы по подготовке к турпоездке стороны несут самостоятельно.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до _________________ 20___ года. Настоящий Договор автоматически продлевается, если одна из сторон не менее чем за 1 месяца до окончания его действия не ставит другую сторону в известность о его прекращении в письменной форме.
8.2. Если одна из сторон намерена прервать настоящий Договор до его окончания, она обязана поставить в известность другую сторону за 1 месяц до прерывания Договора в письменной форме.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все разногласия, которые могут возникать между Сторонами по поводу исполнения настоящего Договора, должны решаться путем переговоров. Если соглашение по спорному вопросу не будет достигнуто, то спор решается в Хозяйственном суде г. Ташкента.
9.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть внесены в письменной форме и подписаны представителями обеих сторон. Все изменения и дополнения являются действительными, если они получены (отправлены) по факсовой связи и заверены фирменной печатью получателя.
9.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах. Оба экземпляры идентичны и имеют одинаковую юридическую силу.
9.4. Данный Договор, подписанный и полученный по факсу, и заверенный фирменной печатью «ИСПОЛНИТЕЛЯ», является оригиналом.